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日本の価値を世界に発信する“究極の体験型ホテル”

2019年長野県南木曽町に開業した、“地方再生のための体験型ホテル”の第一弾モデルであるZenagi(ゼナギ)で、お客様のすべての体験をテーラーメイドする「バトラー・文化ガイド」を募集しています。

Zenagiは、1日1組限定のプライベート・リゾートとして、アメリカやヨーロッパなどから日本を訪れる海外のハイエンドのお客様に、プライベート・バトラー/プライベート・ガイド/プライベート・シェフと裏方のクルーがワンチームとなって、日本でしかできない最高のおもてなしを提供しています。 また、滞在されるお客様には、木曽や東濃地方に根ざした特別な文化体験や自然体験を行っていただくことをキーコンセプトにしており、世界中に「木曽や東濃のファン」「日本のファン」を作ることをミッションとしています。

地域の物語や魅力をお客様に伝える“ストーリーテラー”として、またさまざまな「WoW!体験」をご提供する“エンターテイナー”として、まったく新しいスタイルのホテピタリティを、ワンチームで体現していける方を求めています。

募集要項

職種
Zenagi バトラー・文化ガイド( 正社員)
勤務地
【Zenagi】長野県木曽郡南木曽町田立222 JR田立駅から徒歩15分、JR南木曽駅から車で10分、JR中津川駅から車で25分
業務内容
◇ホテルやレストランでのお客様へのサーブ
◇文化ガイドとして、お客様の文化体験のアテンド/ガイディング/通訳
◇清掃(施設内/庭/レストラン)
 ※清掃専門のスタッフもおりますが、Zenagiでは全スタッフが施設の隅々までキレイにして、お客様をお迎えしています。
◇お客様の送迎(体験ツアー中の運転を含む)
◇施設や備品の管理(設備/アメニティ/消耗品など)
◇アウトドア体験中のランチセッティング
◇ゲスト・コミュニケーション業務(旅前・旅後のお客様とのやり取り)
◇体験コンテンツの開発
◇地域の地方再生に関わる仕事
必須要件
◇英語…ビジネスレベル
(海外の代理店、インバウンドのお客様と的確なコミュニケーションが取れること)
◇日本語…ビジネスレベル~母国語レベル
(日本のお客様やスタッフと的確なコミュニケーションが取れること)
◇普通自動車運転免許(AM可)
 ※日常的に運転していること(送迎等の業務では10人乗りの車を運転します)
◇南木曽町や中津川市など、ホテルの近くに住めること
◇基本的なPCスキル
求める人材
◇チームワークを大切にできる方 、個人ではなく、チームで大きな仕事をしたい方
◇まったく新しいスタイルのホスピタリティをゼロから学ぶ意思・意欲がある方
◇日本のオンリーワンの価値を、英語で世界にプレゼンテーションしたい方
◇Zen Resortsのブランドやミッションをよく理解した上で働ける方
◇「100年後の日本を作る」仕事をしたい方
 美しい自然と数千年の文化が調和する日本の田舎でしかできないクリエイションで、世界に誇れるイノベーションを起こしたい方
勤務時間
6時~22時の間でシフト制(1カ月単位の変形労働時間制)
時間外労働あり
休日/休暇
月8~9日 シフト制
季節休暇、年次有給休暇、産前産後休業・育児休業
給与
月給:230,000~400,000円(固定残業45時間分、56,790~98,685円を含む)
※経験やスキルに応じて給与をご提示します
※固定残業時間を超えた時間外労働の残業手当は追加支給
昇給/賞与
あり(業績による)
待遇/福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費支給(当社規定による)
・有給休暇(入社6か月経過後~)
・制服貸与
・車通勤可(Zenagiは無料駐車場あり)
・社員寮(シェアハウス)あり
その他
・社外研修(自然体験/食材や生産地の視察/クラフト作家やアーティストの工房を訪れるなど)
・イベントなどの出張
試用期間
あり(3か月間)
住環境について
南木曽町は、長野県と岐阜県との県境に位置しており、人口3700人ほどの小さな町です。
長野県ではあるものの積雪もあまりありません。
町内には賃貸物件が少なく、スーパーや飲食店なども限られているのが現状のため、スタッフの中には、ホテルから車で25分にある中津川市(人口7万人の都市)に住まわれている方もいます。
中津川駅からは、名古屋駅まで特急電車で50分程度、東京方面へは高速バスも利用可能です。