私たちの第一弾プロジェクトである、体験型のラグジュアリーホテル「Zenagi」。
Zenagiには世界中のハイエンドのお客様が、ここでしか味わうことのできない“特別な体験”を求めて訪れます。7割はアメリカやヨーロッパ、オセアニア、東アジアなどの海外から、3割が日本のお客様です。
お泊りいただく建物も、滞在中のお食事も、この土地ならではのアクティビティも、そのすべてが“特別な体験”だからこそ、私たちはオールインクルーシブというスタイルでお客様をお迎えしています。決まりきったプランではなく、お客様と一緒に作り上げるテイラーメイドの旅。ひとつとして同じ旅はありません。
Zenagiで行っているツアーはどれもが“Expedition”。木曽地方の伝統文化や暮らし、自然を“探検する”ツアーとなっており、お泊りいただくすべてのお客様に、この“Expedition”に参加していただきます。
私たちが求めているのは、これらのツアーをただ案内するだけのガイドではなく、ツアーに隠されたさまざまな物語を伝える「ストーリーテラー」。この土地の魅力を伝えるために開発されたツアーには、お客様に知っていただきたい物語がたくさん詰まっています。だからこそ、Zenagiでしか味わうことのできない“Expedition”には、ツアーガイドによるストーリーテリングが欠かせないのです。
Zenagiのガイドは、ツアー内容をご提案するところから、当日の安全かつ充実したツアーの実行まで、テイラーメイドの旅をバトラーと共に作り上げる重要な役割を担っています。
|業務内容
- 滞在中の体験ツアー内容のご提案
- スケジュール調整
- 備品準備
- 当日のツアー実行(ツアーガイド業務)
- 備品整備、管理、清掃
- ホテル内補助業務
- 新規ツアー開発
など
|必須要件
- ツアーガイドやそれに準ずる経験
- 英語スキル…ビジネス英会話レベル(目安:TOEIC700点以上)
- 普通自動車免許
- 基本的なPCスキル
|求める人物像
- ホテルのコンセプトを理解し、体現できる方
- 柔軟な対応力
- 社内だけでなく、地域の方とのコミュニケーションも取れる方
- 学ぶ姿勢、探求心、向上心のある方
- お客様を喜ばせるための努力を楽しいと思える方
- 新しいことにチャレンジするのが好きな方